Formation communication

Metaformose vous propose un ensemble de modules sur mesure pour satisfaire vos besoins

Chez Metaformose, nous vous offrons des formations en communication pour accroître vos compétences dans ce domaine et vous assurer un partage d’informations clair et précis. Les performances commerciales de votre équipe souffrent d’un manque de communication entre vos différents collaborateurs ? Les employés se sentent dévalorisés par la direction ? N’attendez pas que le stress et les ressentiments s’installent  au sein de votre structure ! Le stress au travail est un facteur de démotivation et de sous-productivité pour l’employé. Le détecter et apprendre à lutter contre est un facteur de réussite professionnelle. Il peut être lié à un sentiment de manquer de temps pour effectuer le travail demandé, à une mauvaise ambiance ressentie ou au manque d’autonomie.
Nous avons à disposition des entreprises une formation destinée à rétablir la communication entre les différents intervenants, appelée « Gestion des conflits ». Elle vous permettra  d’acquérir des compétences afin d’atteindre vos objectifs dans la bienveillance, la bonne humeur et la cohésion d’équipe. Nous vous proposons également des modules pour :

  • prendre la parole en public,
  • améliorer ses écrits professionnels et commerciaux,
  • réussir son accueil téléphonique et physique,
  • être convaincant dans sa prospection téléphonique
  • ou encore acquérir les compétences de formateur tuteur.
Parole
Prendre la parole en public, s’exprimer de façon pro
Face à un public, savoir communiquer efficacement est une exigence pour tout animateur de groupe, cette compétence revêt un caractère incontournable pour réussir la vie professionnelle.
Accueil
Réussir son accueil téléphonique et physique
L’accueil physique et téléphonique est la première image que l’entreprise donne d’elle-même, cette perception doit être positive et refléter son professionnalisme.
Écrits
Améliorer ses écrits professionnels et commerciaux
La spontanéité du téléphone et des e-mails a élevé le niveau d’exigence des écrits professionnels, clarté et précision s’appliquent plus que jamais dans la communication.
Image
Promouvoir son entreprise en externe et en interne
Valorisez votre entreprise par une communication efficace, utilisez les médias à votre portée, appuyez-vous sur vos collaborateurs, premiers ambassadeurs de vos activités.
Prospection
Etre convaincant dans sa prospection téléphonique
La téléprospection est un outil indispensable de développement en entreprise, apprenez à préparer vos entretiens, à conclure vos ventes, à obtenir des rendez-vous.
Formateur tuteur
Acquérir les compétences de formateur tuteur
Pour être un relais efficace de la professionnalisation, le formateur tuteur doit acquérir des repères et des méthodes dans l’accompagnement du nouveau collaborateur.

Les financements

Pour obtenir de plus amples renseignements sur nos formations, n’hésitez pas à contacter notre personnel accueillant via le formulaire de contact.